可這對人事工作最重要的兩個業務缺乏幫助——招聘和績效考核。
招聘業務,經常就是六七輪的面試。
過程冗長。
在流程的安排上,很容易就會引起面試者或者面試官的不滿。從產品的角度來說,這就影響用戶體驗了。
綜合性的績效考察,這是個最復雜的業務。考察的范圍越廣、參照的標準越多,給出的結果就越準確,可效率就低下了。
想更準確,效率就低,而且要跟那么多人談話,相當于占用了別人的時間,就可能會引發不滿;想效率高,就要犧牲準確性,準確性降低了,績效考核的公平性就大大降低了,會引來更嚴重的不滿。
所以很多公司,包括阿里、百度這種,如果員工敢在公司里公開討論彼此的工資和績效獎金,那就是踩紅線,都要被開除的。
因為他們很難保證人事管理上的公平性。
無法保證公平性,就不能公開透明,就要封裝起來保持神秘性。員工互相討論了,這不是打破神秘性了嗎?有了對比,就容易產生傷害。
最好是給出一個機制,能解決這個問題!
提高績效評估的準確性,同時提高hr的效率,同時還能確保員工間的公平性。即便員工們私下里相互討論各自的待遇,也能有一種公平感。
這是一個非常前衛的概念。
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