甄妤挽了挽頭發,說道:“這是一種與現行奶茶店完全不同的商業模式。跟美國那邊的超市差不多。現在的大超市,很多物品都是琳瑯滿目,種類齊全,這給顧客們造成了極大的選擇困難,也增加了顧客的認購時間,減少了超市單位時間內的人流量。相反,則不同,每樣商品只選最經典的幾個爆款,顧客去后,沒有過多的挑選余地,直接拿貨走人,這大大提升了顧客的采購效率,節約了時間,也提升了超市單位時間的人流量,不會出現超市內爆滿的情況。”
陳東眼睛一亮,笑道:“對,是應該尋找不同的商業模式。這幾天,我去三里屯那邊跑了幾十家奶茶店,給我的最大感觸就是奶茶種類太多了,各種口味都有,簡直是選擇困難。”
馬平山道:“淡季倒還好說,如果是旺季,大學的奶茶店一定要排長隊的。如果讓他們選擇困難,每個人買奶茶的時候都要長時間思考,這會嚴重降低效率。如果讓他們沒有選擇空間,輪到他們了只能拿貨走人,無疑會大大提升效率。”
這幾個大學生越聊越過癮。
甄妤輕聲道:“甚至可以這樣,當排隊的人過多時,就可以先制作,后下單了。可以真正的實現奶茶的流水線生產,就跟盒飯似的,學生們都不需要等待,交錢就能拿到奶茶,前后也就幾秒鐘。”
馬平山一拍巴掌,“這個想法好!購物本是好心情,可排隊往往會消磨掉這種心情。如果能有效的減少大家的排隊時間,就等于提高了大家的購買熱情,就等于提升了品牌形象。”
陳東深以為然的說:“的確是這個道理,我在三里屯那邊是親眼所見。有的奶茶店生意很火,排隊的人很多。可是,有些人排隊時間長了,就煩躁了,就不買了。如果我們能解決這個問題,會極大的提升緣味奶茶的認可度。”
甄妤道:“除了成本控制和人員效率,還要強化供應鏈管理,打造好的員工培養和晉升機制,這三點做好了,奶茶店的連鎖的擴張就會前途無阻。”
研究所的劉經理都驚呆了。
他們真的是大學生嗎?
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