這也算是一種對底層群眾的變相福利的社會共識。
顏光明抱怨了一通,隨即失笑,“其實電子產品行業也還好,這玩意其實沒有太多更換的必要。服裝行業才慘呢,很多大老黑……咳咳,有一少部分低收入群體,去商場里買衣服,一般都是30天無理由退換。買了一套衣服,穿十天半個月弄臟了,直接就拿回去換一件新的,你特么洗干凈了再換也行啊!我都親眼見過兩次,一個大胖子黑人婦女,去換衣服,那上面還有油呢,也不知道是披薩還是漢堡,服務員就是得笑瞇瞇地給人換,態度有一點不好,就是種族歧視。”
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“愛斯達在海外的售后政策,就跟著蘋果走就行了?!敝懿黄髦肋@種事避免不了,“就當是每年固定的一筆售后開支了。不過,針對,要謹慎對待?!?br>
顏光明深以為然,“對,以換代修的政策在國內不好推廣……”
“別,別玩雙標,都互聯網時代了,信息差越來越少,愛斯達如果在國內外的售后政策有區別對待,品牌形象就毀了。”周不器對此比較有經驗,有學習對象,“國內外的售后政策可以一樣,但是,國內沒有政治正確的強加要求,可以嚴格執行保修政策。退換機的時候要嚴格檢查,防止人為破壞,或者拿著華強北的仿制品去換新機。”
其實電子產品的售后政策,任何一家科技巨頭都在區別對待,不是“雙標”,而是“多標”,在不同的國家都有不同的標準。
只不過在執行的時候會根據國情有適當的調整。
就比如在韓日、新加坡、港臺等地,不管任何商家的任何產品。本章未完!
第1733章售后的標準
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